En la última edición de nuestro curso de Community Manager en el Tercer Sector hablamos de las diversas posibilidades para las entidades sociales de algunas Redes Sociales (al margen de las más conocidas como Facebook o Twitter). Una de las que despertó más curiosidad fue Pinterest. Sigue leyendo
Por normal general, al poner los dedos encima del teclado me pregunto:
¿quién soy?, y me contesto a mi misma:Y es que el Community Manager debería olvidarse de quién es y adoptar la “personalidad” del perfil a gestionar.
Y para crear esa “personalidad corporativa” de un CM voy a basarme en los post de mis compañeros para comentar los que me parecen más relevantes:
He dejado para la último… la creatividad! ¡¿Qué haríamos sin ella? La considero básica para afrontar cualquier reto, no sólo en el ámbito de las redes sociales sino en la vida misma!
¿Cuál ha sido vuestra entrada más creativa? En ABDEM, donde trabajo, hemos celebrado la Gala de los 20 años y para fomentar la participación entre nuestros usuarios se nos ocurrió hacer un vídeo “doméstico” con el lema “hay vida más allá de la Esclerosis Múltiple”. Os lo dejo para que le echéis un vistazo!
Saludos. El pasado 05 de Noviembre de 2015 tuvimos el placer de contar con Olga Berrios (Cibercorresponales y Masticable) en una sesión abierta dentro del marco de nuestro curso Community Manager en el tercer Sector (#cm3sector).
Con ella trabajamos algunas claves y pistas para incorporar a jóvenes en una estrategia de comunicación digital partiendo de su experiencia en Cibercorresponsales. Compartimos las notas que elaboró de dicha sesión y podeis leer en su blog:
Durante la actual edición del curso cm3sector, trabajando el entorno de Twitter hemos elaborado nuestro propio diccionario de los diversos elementos y posibilidades que nos ofrece Twitter. Esperamos os resulte de utilidad a todas las personas que estáis dando vuestros primeros pasos en esta herramienta.
Timeline: Tablón personal de publicaciones, es donde se publican los comentarios (tweet) de las personas a las que seguimos y donde se nos ofrece la posibilidad de marcar como favorito, retuitear… Sigue leyendo
La llegada de las Redes Sociales Virtuales representan la deriva social de las comunidades virtuales online que han visto el potencial de la interacción también en los espacios en la Red. Estos nuevos espacios virtuales se han convertido en entornos de socialización, de relación y comunicación, de colaboración y aprendizaje; y las organizaciones sociales no son ajenas a ellos.
Sin embargo, en muchas ocasiones no tenemos claro el potencial comunicador o las posibilidades que ofrece la interacción con nuestra base social, con otras organizaciones y organismos, … No sólo porque salven distancias, sino porque con aquellas personas o entidades próximas en nuestro territorio también nos ofrecen nuevos canales de interconexión, que a veces descuidamos incluso en lo presencial.
Xose Ramil [Arrabaldes] nos ofrece una visión interesante sobre las posibilidades de las redes sociales en el ámbito de las asociaciones y organizaciones sociales para caminar hacia la «transparencia radical» y mejorar en clave participativa nuestra relación con la base social. Además, nos aporta algunas ideas y herramientas que seguro nos resultarán útiles en nuestra comunicación en las Redes Sociales.
Muchas de las organizaciones sociales, en concreto las pequeñas y medianas, aún no le damos la importancia a la comunicación que realmente tiene en nuestro mundo actual. Las tendencias comunicativas parece que apuestan por la incorporación de nuevos medios y lo más relevante por la incorporación de la comunidad en la estrategia comunicativa. Lo cual es bastante esperanzador.
Para poder dar pasos en esa dirección es fundamental la elaboración de un Plan de Comunicación, tal como nos explica Felipe Giner del Colectivo Masticable, y si es participativo mejor. Parecen dos retos en uno, pero son dos claves esenciales para lograr el sentido y el impacto de nuestra organización en el entorno en el que se mueve. Felipe nos los explica …
Fernando de la Riva (Equipo CRAC), en este interesante video que realizó para Elkartekintza Sarean (ver artículo completo), nos plantea algunos de los retos en relación con la apropiación de la tecnología por parte de las organizaciones sociales.
Por eso queremos empezar preguntándonos ¿Cómo son nuestras organizaciones en lo tecnológico?¿Y en lo comunicativo?
Sería interesante reflexionar sobre las herramientas que hemos incorporado y qué nos ha llevado a ello, o las que no utilizamos. Si las tareas de comunicación son centrales, si nos apoyamos en ciertas personas o perfiles para buscar el cambio, y a qué cambios nos ha llevado ¿Somos diferentes las organizaciones por usar la tecnología?
Que hemos incorporado las TIC a nuestra vida diaria es ya una realidad. Podremos usar más o menos herramientas o dispositivos tecnológicos, pero lo cierto es que tod@s satisfacemos algunas necesidades gracias a estas herramientas, medios y/o canales. Esto es algo que a menudo vemos a partir de las aportaciones de nuestros cursos especializados en comunicación en las asociaciones que impartimos junto a la Fundación Gestión y Participación Social y SocialCo.
Según la pirámide de Maslow, o jerarquía de las necesidades humanas, conforme se satisfacen las necesidades más básicas (parte inferior de la pirámide), las personas desarrollamos necesidades o aspiraciones más elevadas (parte superior de la pirámide). Esta es una comparación que nos parece interesante así que hemos la hemos querido compartir y realizar algunas aportaciones propias. Esperamos os parezca igual de interesante.
