Habitualmente las entidades del tercer sector tendemos a centrar nuestro discurso en nosotras mismas, focalizando en nuestros resultados e imagen social en la comunicación 2.0. La situación actual de limitaciones y negatividad, fomenta un proteccionismo institucional por el que primamos el hablar del “yo” en lugar de hablar desde la colectividad, identificando a otras entidades como competencia en lugar de potenciales aliadas.
Precisamente este contexto puede ser una oportunidad para replantearnos nuestro propio rol social como entidades y modificar nuestra estrategia comunicativa, revisando, reformulando y construyendo un nuevo tercer sector con mayor capacidad de incidencia.
¿Y cómo lo podríamos hacer?
Planteemos la huida de las mono-causas, no solo apoyemos las micro-causas por las que trabajamos, sino que debemos buscar otras causas macro a las cuales también nos podemos adherir. Esta estrategia nos ayuda a encontrar afinidades con otras entidades/instituciones que abordan áreas de trabajo comunes o simplemente causas con las que también nos identificamos.
Según Antonio Baraybar Fernández en el artículo Conectando Valores, en el tercer sector afrontamos el reto de dejar de mirarnos a nosotras mismas y observar permanentemente a la sociedad; además cita que “la creación de redes cooperativas alrededor de proyectos de acción o demandas sociopolíticas coyunturales es más recomendable que el intento de monopolización que ciertas organizaciones transmiten a la sociedad y que nos recuerdan a los modelos empresariales de algunas multinacionales”.
Un claro ejemplo del potencial de una campaña a la que adhirieron entidades a nivel mundial fue ONE BILLION RISING. La difusión de un único video en redes sociales potenció la adhesión múltiple a esta campaña sobre la violencia de género.
Desarrollemos una nueva estrategia comunicativa con varias fases imprescindibles.
- Definir ¿quiénes somos? ¿qué objetivos tenemos? ¿a dónde queremos llegar?
- Buscar entidades potencialmente afines: ¿quiénes son? ¿qué están haciendo? ¿Cómo lo hacen?
- Generar alianzas con las entidades afines, y apoyar sus causas y potenciar que también apoyen las nuestras, buscando estrategias comunes que permitan mejorar en eficiencia e impacto como se cita en el observatorio del tercer sector.
“Escuchemos a la red”, y sobretodo conversemos para potenciar una transformación significativa en nuestra forma de comunicar.
En conclusión, apliquemos las tres “Ces” en nuestra estrategia comunicativa que propone José Luis Orihuela: que se corresponden con los conceptos de comunicación, al permitir poner en común los conocimientos; comunidad, al ayudar a integrar comunidades; y cooperación, al ayudar a hacer cosas cooperativamente.
¿Creéis que es viable?…
Alicia Carpio y Sonia Cabrero
