Después del ejercicio que hicimos en clase sobre la descripción de la figura del Community Manager, he seguido reflexionando acerca de ese retrato que intentamos definir, y que en mi grupo lo dibujamos como alguien con muchos brazos y los ojos desorbitados intentando atender a todos los aspectos que necesitan en las redes sociales.
Lo que más me llama la atención del community manager es que en el fondo, con interés, cualquiera puede llegar a ejercer más o menos bien este papel, pero bajo mi punto de vista, para llegar a ser uno bueno y sobretodo para no frustrarse ni salir escaldado de la intentona, se debe tener una formación mínima en varios aspectos si queremos disfrutar de una economía del tiempo efectiva. Lo bueno hoy en día es que podemos formarnos en infinitos aspectos mismamente buscando tutoriales en youtube, que creo que lo que puede parecer tiempo perdido, al final será una inversión que nos devolverá multiplicado las horas invertidas. No hace falta tener una carrera para ser community manager, pero sí interés y ganas. Creo en la polivalencia!
Bajo mi punto de vista, considero que el diseño es muy importante en las publicaciones, así como la escritura y la sintetización de la información. La antigua figura del periodista mago de las palabras, que todo lo comunica, pero que no ha tratado con los gráficos en su vida, ya no sirve, ahora debemos ser creadores de contenido audiovisual. El uso y el aprendizaje constante de las nuevas tecnologías y la vigilancia de las tendencias en redes es un aspecto importantísimo para poder llegar a nuestros seguidores de una forma atractiva y actual con un contenido de mínima calidad.
Además de todo esto, hay que sumarle el tema jurídico y todos los líos de derechos de imagen y demás para no traer problemas a nuestra asociación y a otras personas.
¿Y cómo es posible conseguir atender tantos aspectos? Supongo que viendo muchas redes, y practicando. Hago hincapié personal en cultivar y nutrir la imaginación consumiendo mucha cultura, mucho arte y diseño para poder elaborar publicaciones corporativas atractivas y originales. Buscar además toda la información que necesitemos, cursos online etc y un interés intrínseco en seguir haciéndolo bien, o al menos de forma decente.
Es imposible saberlo todo, y es imposible que lo que hacemos le guste a todo el mundo, y más, cuando hay cientos de ojos mirando lo que hacemos, que queda ahí para siempre, pero podemos intentar hacerlo lo mejor posible, teniendo la prudencia y la corrección siempre presentes. Las redes no son como las matemáticas, cuya respuesta a un problema es siempre la misma lo resuelva quien lo resuelva, no es una ciencia exacta, y por eso mismo debemos disfrutarlo!
