Indagando en internet he encontrado este articulo muy interesante en el que nos dan un decálogo de cosas a tener en cuenta para un community manager: http://www.imago-mc.com/decalogo-de-normas-eticas-del-community-manager/
He leido unos cuantos decálogos estos días y este en particular me ha gustado mucho. He aprendido además una cosa nueva y es el linkbuilding, es decir construir enlaces de interés dando a cada autor lo que es suyo. De manera que nombres siempre a quien estés citando y reconocer siempre a cada uno su autoría.
Las buenas prácticas en Internet permiten que la convivencia de todos en este mundo sea más llevadera y así se construye la confianza, tan importante en nuestros días, para todo.
Si aplicamos este decálogo a la gestión de la Administración Pública a sus redes sociales esto es lo que me sale:
1. Respetar las opiniones aunque sean negativas: Más que respetar, es ignorar, suspenso. 2. Responder siempre en la medida de lo posible: Suspenso. 3. Ser sinceros: Me abstengo. 4. No copiar textos ni imágenes: Aprobado. 5 y 6. La opinión de la gente es importante; Deja que todo el mundo se exprese libremente: aprobado. 7. Medir, Analizar, Meditar y Actuar…: creo que… suspenso. 8.Hablar en nombre de la marca: aprobado. 9. La competencia es la competencia, no el enemigo: No tengo muy claro quien es la competencia o el enemigo para la adminsitración, así que: Abstención 9.Disfruta y pásalo bien con lo que haces: Esto dependerá de cada uno, pero por lo que hablabamos en las clases hay un poco de frustación por la poca autonomía en algunos casos. Así que en esta… suspenso
Recapitulando tenemos 4 suspensos, 4 aprobados y 2 abstenciones, por lo que estamos claramente en la línea entre el bien y el mal…así que amigos, de nuevo llegamos a la misma conclusión y es que hay mucho que recorrer y hacer.
¿Y tu? ¿cuántos aplicas? ¿qué nota te pones?
Un placer compartir esto con todos,
Mayalen
