Para hacer la comunicación por redes en nombre de nuestra asociación ¿Vale cualquiera?
Si tu respuestas es SI, «total es un ratillo y todos sabemos meternos en twitter y facebook, lo va haciendo el que tenga un rato, no hay nadie especialmente encargado de esta tarea» es muy probable que vuestra presencia en redes y eficiencia deje mucho que desear.
El peso que le damos a la tarea de comunicación de nuestra entidad, los recursos que empleamos y la profesionalización de las personas que realizan estas actividades son proporcionales a la eficacia.
No creer en la importancia de invertir recursos, tiempo, formación y planificación en la comunicación por redes se verá reflejado en la calidad de nuestra comunicación.
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Si queremos apostar por una comunicación de calidad debemos contar con una figura de community manager o facilitar la formación específica de algún miembro de la entidad que aporte:
- Coordinación y planificación. Se acabó el «colgar esto porque sí y cuando cuadre»
- Imagen. Coherencia en la imagen que perciben de nuestra entidad
- Adecuarnos a cada plataforma. No pareceremos «un elefante en una cacharrería» manejarnos con seguridad.
- Manejo efectivo de las herramientas. Seremos más innovadores para dinamizar y sorprender en nuestras redes.
- No meter la pata en cuestiones legales
- Mejorar los tiempos y calidad de nuestras respuestas
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Hcer