Te reto a participar en #challenge, ¿te atreves?
Son una pequeñas piezas de colores de diferentes tamaños que se ensamblan entre sí, ¿lo has adivinado? Azules, rojas, amarillas esos son los colores más clásicos de las populares fichas de construcción Lego. Ehh! Espera un momento, pero ¿aquí no venía a leer sobre la figura del #Community Manager en el Tercer Sector? Sigue leyendo y descubre la relación entre ellos.
El CM un Lunes a las 7:30h. https://www.youtube.com/watch?v=jMs3CfyW1Qw
Las entidades sociales han entendido que no basta con la intervención directa en su área de actuación, deben dar un paso al frente y ser capaces de comunicar la esencial labor social y ser capaces de construir comunidad e impacto social. Este reto lo asume el rol del Community Manager. Es un constructor de fichas que ensambla toda las piezas para crear originales propuestas que cubran todas las necesidades de la organización desde la gestión hasta el desarrollo de la reputación y la dinamización de la comunidad online.
4 tipos de «ladrillos de Lego«.
1. Cuadrado de uno: Curación de contenidos. Creación de contenidos propios sobre nuestra entidades y sus proyectos. Además, no debemos desdeñar la información de valor elaboradas por fuentes externas. Búsqueda,selección y difusión de información en Internet de interés para nuestra audiencia.
https://aulacm.com/curacion-de-contenidos-herramientas/
2. Rectángulo de dos: Métrica y monitorización de datos. Es una “mina de oro” para el trabajo de CM ya que el análisis del comportamiento de las personas usuarias (si interaccionan con nuestras publicaciones, se generan debates, respuestas, se comparte el contenido, se viralizan las acciones…. Se trata de una fuente de incalculable valor para definir, corregir e implementar nuevas estrategias.
https://agenciacomma.com/marketing-digital/analisis-de-rrss/
3. Cuadrado de cuatro: Dinamización de la comunidad. Es uno de los puntos débiles detectados en las entidades. Es importante crear diálogos, generar debates entre la audiencia así como buscar embajadores como pueden ser las personas voluntarias de la entidad para crear sentido de comunidad.
http://blog.netandmarket.com/el-community-manager-como-dinamizar-una-red-social-corporativa
4. Rectángulo de seis: Planificación de acciones de marketing digital (Campañas, concursos, publicidad…).
https://blog.bannisterglobal.com/el-papel-del-community-manager-en-marketing-digital
En definitiva, este post pretende poner de relieve la complejidad y multiplicidad del perfil del Cm. ¿Estás de acuerdo?
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