Las entidades del tercer sector son plurales y diversas y esa misma pluralidad se refleja también en la composición de sus equipos encargados de gestionar la comunicación. Nos encontramos con entidades que disponen de personal contratado como community manager que gestionan íntegramente la función de comunicación. También nos encontramos con otras entidades que no disponen de recursos económicos para la contratación de personal para comunicación, sin embargo consideran importante realizar esta función y optan por repartir esta tarea entre los miembros de su equipo directivo o personas voluntarias. También encontramos otras entidades que optan por un modelo mixto; disponen de personal contratado a tiempo parcial  o completo y personas voluntarias que apoyan en esta labor. Otra opción es la subcontratación de un equipo externo para la gestión de redes sociales, opción que puede generar un interesante debate ya que no parece estar muy claro si esta opción es conveniente o no. Virginia Moraleda nos regala este post:    dónde nos aporta varios argumentos, a favor o en contra que nos ayudará sin duda a formarnos nuestra propia opinión.

Más allá de los diferentes formatos que adoptemos en nuestras organizacioness nos interesa profundizar en las funciones que debe desempeñar la persona o el equipo encargado de esta tarea. En esta línea nos ha parecido muy interesante este post de Apfos escrito por María Mercedes García Díaz ,  en el que se hace un análisis de la realidad de nuestro sector y nos aporta un listado de responsabilidades diferenciando entre las responsabilidades en el área de Planificación y las que tienen que ver con la gestión de la comunicación en las redes sociales.

Para terminar nos gustaría compartir este vídeo dónde nos resumen en menos de tres minutos la figura del Community Manager:

Paloma Pérez Villa y Lourdes Mirón Mirón