Hoy en día, vivimos pegados a la tecnología, no podemos vivir sin ella, ya sea a nivel personal o profesional. Y aquí en el profesional es donde entra el perfil de la persona que hay detrás del comunity manager de una empresa, la que se dedica a tiempo completo a cuidar las redes sociales y a interactuar y cuidar a los usuarios/clientes de la empresa.
Cualidades:
Las cualidades que tiene que tener esta persona que se dedique a ello tiene que ser una persona planificada y organizada, para poder saber que quiere potenciar y con que objetivos.
Tiene que tener una educación, tener sentido común y ser empático para poder entender a la persona que hay detrás de lo que le contestan, y para saber que decir o que no decir, esto lo veo mas importante y no crear ninguna polémica o meter en algún lio a la empresa.
Tiene que tener sentido del humor, para en un comentario que le puedan hacer dentro de las redes sociales darle la vuelta y no crear polémica.
Tiene que estar comprometido con la empresa, conocerla bien y saber comunicar bien lo que quiere decir la empresa.

Tareas:
Crear post nuevos cada el tiempo que crean oportuno, ya sea diario o varias veces al día.
Interactuar con los usuarios de la red social que le comentan.
Trabajar el posicionamiento de las paginas y redes sociales para que sea de las más vistas.
Recopilar y analizar los datos, para ver si van por buen camino