Si estás interesad@ en el mundo de los Community Manager pero no sabes exactamente cuales son sus tareas ¡ENHORABUENA! Has entrado en la página correcta.
Para empezar, un community manager es el responsable de gestionar y hacer crecer la comunidad en línea de una empresa, organización o marca. Las tareas principales de un community manager incluyen:
- Crear y publicar contenido en las redes sociales: El community manager debe crear contenido atractivo y relevante para la audiencia de la empresa, y publicarlo en las redes sociales y otros canales de comunicación.
- Monitorear y responder a comentarios: El community manager debe estar atento a los comentarios y mensajes en las redes sociales y responder a ellos de manera oportuna y profesional.
- Gestionar la reputación en línea: El community manager debe asegurarse de que la marca tenga una buena reputación en línea, y trabajar para solucionar cualquier problema que surja.
- Analizar y reportar los resultados: El community manager debe hacer un seguimiento de las métricas de las redes sociales y otros canales, y proporcionar informes regulares sobre el rendimiento y los resultados.
- Gestionar campañas publicitarias en línea: El community manager puede ser responsable de crear y gestionar campañas publicitarias en línea, para llegar a una audiencia más amplia y atraer nuevos seguidores y clientes.
- Investigar y mantenerse al día con las tendencias y novedades en las redes sociales y el marketing digital: El community manager debe estar al tanto de las últimas tendencias y novedades en las redes sociales y el marketing digital, y aplicarlas en la estrategia de la empresa.
Si tras conocer las tareas que desarrollan siguen interesad@ en saber más sobre esta profesión y aprender sobre ella valora desarrollar las cualidades que debe tener un CM.
Espero que este pequeño post te haya sido útil! Gracias por leerme 🙂
Elena Muñoz López
