Esta es la crónica de cómo mis compañeros de trabajo, mi grupo de whatsapp de ASPACE HUESCA, el blog de escolar de mi Centro, una imagen y unas estadísticas, me dieron la idea a partir de la cual acabar de entender en qué consiste esto de ser Comunnity Manager, y todo el potencial que tiene.

“El blog del cole dando la vuelta al mundo “ (Ana , maestra)
“Esas bloggers!!!!” (Vero, Orientación y Logopedia)
“Ese blog, que ha saltado el charco…y lo que queda!!!” (Joaquín, maestro)

Hace unos días, una maestra del Colegio del Centro donde trabajo, servicio que tiene creado un blog,  envió un whatsapp al grupo que tenemos creado con los trabajadores, con una imagen con las estadísticas, identificando desde dónde había sido consultado el blog, y el grado de estupefacción de todos, creo que más por los países desde los que se había consultado que las cifras en sí, me ayudaron a acabar de entender y dar forma a mi concepción de la figura del Comunitty Manager…habíamos conseguido que nos conocieran en Perú, Estados Unidos y Reino Unido, además de tener en España 109 consultas…increíble para un cole de un centro que atiende una discapacidad poco habitual, como es la parálisis cerebral, con sede en una provincia pequeña, como es Huesca,…

La gran responsabilidad y compromiso de un Comunnity Manager es recoger el testigo de grandes visionarios que entendieron que los medios digitales tenían un gran potencial para acortar distancias, poner en contacto personas sin que fuera una dificultad los kilómetros de distancia que hubiera entre ellas.
Es por ello por lo que creo que es una figura fundamental para acabar con los localismos y conquistar nuevos horizontes, abrir ventanas y puertas de una sociedad global, en la que la información y el conocimiento compartidos son uno de los motores.
De lo que se trata, en definitiva, es de conseguir avanzar “hacia el exterior”, ir abriendo puertas, fundamentalmente dos: conseguir salir puertas afuera del despacho del Comunnity Manager (conseguir el apoyo y la implicación del personal que compone el Centro) , y salir de puertas afuera del propio Centro (dando difusión y captando la atención de objetivos públicos de interés, en un avance constante hacia el manejo de las diferentes redes y conquistando nuevos horizontes).
Tarea igualmente difícil como apasionante, como reto con una dificultad asociada, la de ser pionero dentro de la Entidad, planteando una propuesta innovadora de circulación de la información, que rompe con modelos de trabajo anteriores que van perdiendo efectividad y vigencia. El reto de ser pionero y transgresor con algunas dinámicas de trabajo establecidas, con rutinas que romper.

El Comunnity Manager deberá asumir como tareas:

**estudio y análisis constante del entorno: al que dirigirse y en el que hacerse un hueco propio
**estudio y análisis del abanico de herramientas que se van creando, un ámbito que crece de forma constante y continua: estar informado acerca de las nuevas herramientas que van surgiendo, experimentar el potencial que tienen y posible aplicabilidad al caso concreto de cada Entidad,
**hacer de las herramientas seleccionadas herramientas vivas, con una persona detrás que está al tanto de mantener interacción con aquellas personas que muestran interés por lo que contamos, actualización de contenidos,…
**hacer seguimiento de las estadísticas de las herramientas seleccionadas, y poner en marcha acciones correctivas necesarias para mejorar aquellos casos en los que las cifras no son las que queremos conseguir
**ser un buen gestor de la información, lo que implica manejo de toda la información que se genera en la Entidad, detectar qué contenidos trasladar sin perder de dejar de tener como referencia los públicos objetivos a los que nos dirigimos, modulando a su vez el lenguaje a manejar.

*** Y TODO ELLO BUSCANO LOS MECANISMOS DE SEGURIDAD PARA NO CAER EN el riesgo de dejar de tener Actitud Social.