En mi opinión el CM es la persona más y mejor informada de la organización. Ya que no solo genera la información que dará la organización (aquí participarán en principio todas las personas involucradas con la Organización a través del Plan de Comunicación) sino que también es la persona que debe dar respuesta ante cualquier consulta externa, y es aquí donde considero que mejor se muestra el nivel y capacidad de informar del CM, por que la respuesta debe ser lo más rápida y concreta posible.
Me gusta la idea de Neyda, de que el reto del CM es el hacer vivir la experiencia 2.0 dentro de la organización, haciéndoles parte de la comunicación y de la organización más si cabe.
También considero importante hacer hincapié en que el puesto del CM es algo transversal, un puesto que toque todos los ámbitos de la organización, que este presente de alguna manera en todos ellos. Ya que, (y esta es la idea que mas me gustaría recalcar) Todas y todos tenemos algo que contar.
Haciendo un pequeño recopilatorio de las ideas, considero que el CM entre sus tareas están, las de estar en contacto con todos los ámbitos de la organización, coordinar la información que generan, formar a los integrantes de la entidad para que sean focos de información hacía el exterior, buscar y crear nuevas redes y ser motor de cambio hacia nuevas maneras de informar.
Muchas gracias por vuestro tiempo, un saludo
Unai
Hola Unai. No sólo es la persona más informada sino que además tiene la responsabilidad de canalizar y distribuir esa información, o al menos ese es uno de nuestros retos.
Un abrazo y muchas gracias por el post.