Jejeje, empezamos con un pequeño chiste jejejeje
Seguramente que mas de uno os habéis encontrado con esta situación o el prejucios sobre esta profesión pero como ya hemos visto durante todo el curso, las funciones del Community Manager va mucho mas allá del manejo de las herramientas de comunicación, que importantes lo son, pero no son las únicas.
El Community Manager tiene que ser un relaciones publicas y como buena profesional deberá de tener habilidades sociales en potencia y entre ellas están:
- Comunicador nato
- Empático y Proactivo
- Capacidad de escucha y compresión
- Ser asertivo
- Capacidad de redacción de contenidos
- Orientado a las personas
- Capacidad de aprendizaje
- Capacidad de trabajo en equipo y integrador de todos los miembros de la entidad para que todo el mundo sea un poquito community manager
- Capacidad de reacción de crisis
- Espíritu critico para discernir la fiabilidad y la consistencia de cada fuente
- Capacidad de analizar las críticas y su volumen para convertirlas en cuestiones para solucionar por toda la plantilla de la entidad
- Original y creativo en la dinamización de la comunidad
¿Creéis que cualquiera persona podría dedicarse a esta profesión? ¿Qué creéis que puede ser lo mas desagradable de la profesión?